Nutzungsbedingungen

1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Streamingdienstes filmfriend („Dienst“) über seine Websites und Apps, auch soweit der Anbieter ihn in einzelnen Ländern unter der Marke myfilmfriend anbietet. Anbieter des Dienstes ist die filmwerte GmbH, Dianastraße 44, 14482 Potsdam, Deutschland („Anbieter“). Weitere Angaben zum Anbieter enthält das Impressum.

1.2 Der Anbieter stellt den Dienst für Bibliotheken, Hochschulen, Schulen und andere Einrichtungen (jeweils „Einrichtung“) bereit. Nutzen können ihn die Personen, denen ihre Einrichtung den Zugang gewährt („Nutzer“).

1.3 Die Nutzungsbedingungen gelten, sobald sich der Nutzer im Dienst anmeldet. Abweichende Bedingungen gelten nicht.

2.1 Der Nutzer meldet sich mit den Zugangsdaten seiner Einrichtung an, etwa mit der Nummer seines Bibliotheksausweises und seinem Passwort oder über das Single Sign-on der Einrichtung. Ob der Nutzer zugangsberechtigt ist, entscheidet die Einrichtung; sie verwaltet auch die Zugangsdaten.

2.2 Die Nutzung ist für den Nutzer kostenlos. Die Einrichtung kann ihre allgemeinen Benutzungsgebühren erheben, etwa für den Bibliotheksausweis.

2.3 Die Inhalte stehen in dem Land zur Verfügung, für das die Einrichtung den Dienst bereitstellt. Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union können den Dienst bei einem vorübergehenden Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat nach der Verordnung (EU) 2017/1128 nutzen.

2.4 Der Zugang endet, wenn die Berechtigung des Nutzers bei der Einrichtung endet oder die Einrichtung den Dienst nicht mehr anbietet. Der Nutzer kann die Nutzung jederzeit beenden.

2.5 Fragen zur Anmeldung und zum Zugang beantwortet die Einrichtung. Bei technischen Problemen ist der Anbieter unter support@filmfriend.de erreichbar.

3.1 Der Dienst umfasst Spielfilme, Dokumentationen, Serien und weitere Inhalte („Inhalte“). Der Katalog ändert sich laufend, weil Lizenzen auslaufen und neue Titel hinzukommen. Ein Anspruch auf bestimmte Titel besteht nicht.

3.2 Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, kann aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit zusagen, etwa bei Wartungsarbeiten oder Störungen.

3.3 Für die Wiedergabe benötigt der Nutzer ein unterstütztes Gerät mit aktuellem Browser oder eine App des Dienstes sowie eine Internetverbindung; empfohlen sind mindestens 5 Mbit/s für SD- und 10 Mbit/s für HD-Qualität. Die unterstützten Geräte nennt der Anbieter auf der Website des Dienstes. Kosten des Internetanbieters trägt der Nutzer.

3.4 Die Bildqualität hängt auch vom Ausgangsmaterial ab, das die Rechteinhaber dem Anbieter liefern, vor allem bei älteren Filmen.

3.5 In den Apps kann der Nutzer Inhalte vorübergehend herunterladen und offline ansehen, soweit die Lizenz es erlaubt. Heruntergeladene Inhalte lassen sich nur in der App abspielen und sind nur befristet verfügbar.

4.1 Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Zugangs das einfache, nicht übertragbare Recht ein, die Inhalte im Dienst für private, nicht kommerzielle Zwecke anzusehen. Gewährt eine Bildungseinrichtung den Zugang, darf der Nutzer die Inhalte auch für Lehre, Studium und Forschung nutzen.

4.2 Dem Nutzer ist insbesondere nicht erlaubt:

• Inhalte zu kopieren, aufzuzeichnen oder außerhalb der Apps herunterzuladen;
• den Kopierschutz oder die Ländersperre zu umgehen, etwa mit VPN- oder Proxy-Diensten;
• Inhalte öffentlich vorzuführen oder sonst öffentlich wiederzugeben; für Filmveranstaltungen kann die Einrichtung beim Anbieter eine Vorführlizenz erwerben;
• seine Zugangsdaten an andere weiterzugeben;
• automatisiert auf den Dienst zuzugreifen oder seine Inhalte und Daten auszulesen.

4.3 Angaben, die der Nutzer selbst im Dienst macht, etwa einen Profilnamen oder den Namen einer Liste, dürfen nicht rechtswidrig, beleidigend oder diskriminierend sein.

5.1 Die Inhalte sind mit Altersfreigaben oder Altersempfehlungen gekennzeichnet. Übermittelt die Einrichtung das Alter des Nutzers, sperrt der Dienst Inhalte, die für dieses Alter nicht freigegeben sind. Zusätzlich kann der Nutzer eine Jugendschutz-PIN festlegen.

5.2 Sehen Kinder oder Jugendliche über den Zugang des Nutzers Filme, achtet der Nutzer darauf, dass sie nur Inhalte sehen, die für ihr Alter freigegeben sind.

6.1 Verstößt der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen, kann der Anbieter den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren und die Einrichtung darüber informieren. Dabei berücksichtigt der Anbieter die Schwere des Verstoßes und die berechtigten Interessen des Nutzers.

6.2 Für Schäden, die der Nutzer durch eine schuldhafte Verletzung dieser Nutzungsbedingungen verursacht, haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften.

7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

7.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung einer wesentlichen Pflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die Nutzung des Dienstes erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

8.1 Welche Daten bei der Nutzung des Dienstes verarbeitet werden, erklären die Datenschutzhinweise auf der Website des Dienstes. Verantwortlich ist die Einrichtung; der Anbieter verarbeitet die Daten in ihrem Auftrag.

9.1 Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn sich der Dienst, die Rechtslage oder die Vorgaben der Rechteinhaber ändern. Die neue Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website des Dienstes für die weitere Nutzung. Ist der Nutzer damit nicht einverstanden, kann er die Nutzung jederzeit beenden.

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hat der Nutzer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

10.2 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10.3 Diese Nutzungsbedingungen gibt es auch auf Englisch, Französisch und Spanisch. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.